
Innehållsförteckning
- Varför medlemmar väljer oss
- Spelutbud & leverantörer
- Insättningar samt uttag
- Bonusar och kampanjer
- Säkerhet & licens
- Kundservice
Därför spelare satsar på oss
Hälsningar till Mino casino logga in, på vilken plattform vi blandar samtida teknologi med klassisk spelupplevelse för att forma en miljö som sannerligen skiljer sig åt. Vi vet att svenska spelare letar efter mycket mer än bara spelautomater och bordsspelsklassiker – de vill ha en komplett nöjesportal där skydd, variation och tillgänglighet går hand i hand.
Vår egna plattform har skapats med inhemska medlemmar i sikte. Från det tillfälle du skapar konto dig hos oss får du åtkomst till ett omfattande och varierat spelbibliotek med mer än 2000 titlar från spelindustrins främsta spelutvecklare. Vi har omsorgsfullt valt varenda spel för att säkerställa högsta standard när det gäller bildkvalitet, ljud och spelupplevelse.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelutbud och partners
Vi jobbar exklusivt med licensierade partners som lever upp till de strängaste standarderna för rättvisa spelregler och tydlighet. Samtliga spel på vår egna sajten har provats och kontrollerats av neutrala tredjepartsorgan för att garantera random utfall. Ett dokumenterat faktum är att Evolution, en av våra främsta partners, tilldelades EGR B2B Awards för Live Casino Supplier of the Year 11 år i sträck mellan år 2010 och 2020, vilket understryker standarden på de live casino-spel vi erbjuder.
Vårt egna sortiment förnyas kontinuerligt med färska spel. Varje enskild vecka vi omkring fem till tio nya spelutsläpp, något som medför att du alltid har mycket spännande att prova. Vi har särskilt koncentrerat oss på att utveckla vår portfölj av progressiva jackpottspel där jackpotten kan klättra till gigantiska nivåer.
Populäraste spelen hos våra egna medlemmar
- Starburst – Den ikoniska klassikern från NetEnt med utvidgande wilds och vinstlinjer från bägge riktningar
- Book of Dead – Play’n GOs äventyrsfyllda slot med höga volatilitet och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En modern twist på av den omtyckta originalet med upp till över 117000 sätt att vinna
- Lightning Roulette – Evolution Gamings prisbelönta livespel roulette med multipliers upp till 500 gånger
- Mega Moolah – Legendariska jackpott jackpottslot som producerat fler jackpottvinnare än något annat onlinespel
Betalningar och uttag
Vi presenterar ett omfattande utbud av betalningsmetoder anpassade för den nordiska marknaden. Betalningssäkerheten står i fokus för hela vår vår egna verksamhet, och vi använder den modernaste SSL-teknologin för att bevara dina finansiella data.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 vardagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar väntetid | Inga |
Alla våra uttag hanteras snabbt och smidigt. För de majoriteten av betalningsmetoder hanteras transaktioner inom 24 timmar efter att verifieringen har slutförts. Vi har medvetet valt att att fullständigt inte debitera några avgifter för vare sig transaktioner eller uttag av vinster, eftersom vi anser att dina vinster och pengar tillhör helt dig fullständigt och hållet utan avdrag.
Bonusar och bonuskampanjer
Vi tror starkt på att hedra lojalitet och engagemang. På grund av detta har vi skapat ett stort kampanjprogram som ger dig medlemmar värde från redan vid den första betalningen och fortsätter sedan genom din fullständiga din vistelse hos oss. Alla våra bonusar kommer alltid med transparenta och tydliga och transparenta bonusvillkor – inga som helst otydliga avgifter eller komplicerade regler.
Våra olika kampanjtyper
- Välkomstpaket – Generöst bonuspaket på dina första betalningar med matchningsbonusar och free spins
- Veckokampanjer – Kontinuerliga bonusar varenda vecka med omladdningsbonusar och cashback
- VIP-program – Exklusivt medlemsprogram med individuella erbjudanden och egen kontoansvarig
- Turnieringar – Regelbundet återkommande speltävlingar med stora prispotter där du möter mot andra användare
- Cashback-erbjudanden – Återfå pengarna från en procentandel av dina förluster i form av bonuspengar
Trygghet och licenser
Vi verkar under en giltig casinolicens och efterlever strikta bestämmelser för ansvarsfullt och säkert spelande bland medlemmar. Vår egna plattform använder sig av modern krypteringsteknik för att säkra både personlig användarinformation och ekonomiska transaktioner. Vi genomgår regelbundet regelbundna kontroller från oberoende granskare för att garantera att vi bibehåller maximal nivå inom branchen.
Ansvarsfullt spelande är en hörnsten i all vår spelverksamhet. Vi tillhandahåller flera hjälpmedel som hjälper dig att dig att bättre hålla koll över ditt egna spelande och spelvanor, inklusive maxbelopp för insättningar, tidsbegränsningar och alternativet till självexkludering. Du kan alltid nå vår support för att aktivera dessa hjälpmedel eller för att erhålla stöd med spelrelaterade och personliga angelägenheter.
Kundsupport
Vårt supportteam finns tillgängligt för dig alla tider på dygnet via livechatt, e-post och telefonkontakt. Vi har svenskspråkiga medarbetare som förstår den inhemska marknadens särskilda behov och kan assistera dig med alla frågor från kontofrågor till tekniskt avancerad support. Genomsnittliga svarstid i den här chatt är under två minuter i genomsnitt, och vi strävar alltid efter att alltid efter att lösa alla supportärenden vid allra första kontakttillfället.
Vi har dessutom en omfattande och detaljerad FAQ-sektion där du kan söka lösningar på de mest ställda frågorna. Denna sektion uppdateras regelbundet fortlöpande baserat på synpunkter från våra egna medlemmar och täcker allt från från registreringsprocessen till specifika användarproblem.