

Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima sekä toimittajat
- Turvallisuus ja vakaus
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksumenetelmät ynnä kotiuttaminen
- Asiakastukemme edut
Pelialalla työskentelevänä toimijana olemme kehittäneet vankan aseman suomalaisten käyttäjien parissa tarjoamalla ensiluokkaisen pelikokemuksen, joka kokoaa korkean tason, turvallisuuden ja viihteen. https://timeimage.fi/ on ollut rakennettu vastaamaan nykyaikaisten asiakkaiden tarpeisiin, ja meidän palvelussamme pelaajat saavat kaiken tarpeellisen tarpeen samasta paikasta löytyen – perinteisistä kolikkopeleistä uusimpiin suoriin kasinopeleihin.
Monipuolinen pelivalikoima ynnä toimittajat
Peliportfoliomme sisältää ylitse 3000 kappaletta erilaista pelivaihtoehtoa, mikä seikka asettaa meidät yhden markkina-alueen kattavimmista toimijoista. Olemme tehneet yhteistyötä alan parhaiden pelitoimittajien avulla varmistaaksemme, että käyttäjämme nauttivat optimaalisen mahdollisen pelielämyksen.
| Slotit | yli 2500 | NetEnt Studios, Pragmatic Play, Play’n GO -studio | 94-98 % |
| Livekasino | 200 plus | Evolution, Ezugi-studio | 97-99% |
| Klassikkopelit | 150+ | Microgaming Studios, Red Tiger | 95 – 99 prosenttia |
| Progressiiviset pelit | 80 plus | Mega Moolah, Divine Fortune | 88 – 95 prosenttia |
Jokaisessa pelissä palautusprosentti on esitetty kirkkaasti esillä, joka on keskeinen elementti pyrkimystämme avoimuuteen. Malta Gaming Authority edellyttää kaikkien lisensoitujen kasinoiden ilmoittavan RTP-arvot, sekä me noudatamme tätä vaatimusta täysin.
Varmuus ynnä luotettavuus
Toimintamme perustuu vahvoille turvallisuusperiaatteille, mitkä varmistavat kaikkien pelaajan tietojen sekä pääoman kattavan suojan. Hyödynnämme 256-bittisen tason SSL-salausta kaikissa tiedonvälityksissä, mikä vastaa pankkisektorin turvallisuutta.
Toimilupa ja regulointi
Palvelumme on toiminnassa Maltan saaren peliviranomaisen lisenssin alaisena, joka lukeutuu yhtenäisenä arvostetuimmista ynnä ankarasti seuratusta peliviranomaisista EU-alueella. Tämä toimilupa turvaa asiakkaillemme, jotta jokainen operaatiomme jatkuu jatkuvan kontrollin kohteena sekä täyttää alan erinomaisimpia kriteerejä.
Vastuullinen pelitoiminta
- Annamme monipuoliset välineet rajoitusten asettamiseen: talletusrajat, häviörajat sekä sessiomittarit
- Käyttäjät pystyvät määrittämään tilapäisen tai permanentin itsesulkuajan käyttäjätilille milloin ikinä
- Yhteistyö Peluuri-organisaation kera tuo apua peliriippuvuuden estämiseen
- Välttämätön henkilön varmistus estää alle 18-vuotiaiden liittymisen palveluun
- Itsestään toimiva monitorointi epätavallisista pelitottumuksista
Bonuskampanjat sekä promootiot
Bonusohjelma on tarkasti suunniteltu hyödyksi sekä tuoreita kuin pitkäaikaisia käyttäjiä reiluilla bonusvillkoilla. Uuden pelaajan bonuksemme pitää sisällään edullisen depositobonuksen freespineillä, mutta suuntaudumme erityisesti pitkäaikaisten pelaajiemme huomioimiseen.
VIP-järjestelmämme koostuu viiden portaan eri portaasta, joista jokaisesta jokainen tarjoaa ainutlaatuisia hyötyjä: ripeämmät nostot, oman asiakaspalvelijan, yksinoikeudellisia etuja ynnä kutsuja VIP-tilaisuuksiin. Vakiopelaajamme hyödyntävät lisäksi viikoittaisista cashback-eduista, mitkä palauttavat osan tappioista jälleen pelitilille vailla kierrätysvaatimuksia.
Maksumenetelmät sekä kotiuttamiset
Olemme sisällyttäneet alustaamme laajan joukon maksuratkaisuja, jotka ratkaisut auttavat kotimaisia asiakkaita vaivattomasti. Tuemme kaikki tavalliset luottokortit, suosituimmat sähköiset lompakot ynnä modernit pikasiirtomenetelmät.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly sekä Zimpler tarjoavat nopeat siirrot sekä kotiuttamiset välittömästi verkkopankista ilman tarvetta erillistä ilmoittautumista
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin crypto antavat tunnistamattomuutta haluaville käyttäjille nopean ratkaisun
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller-tili ja MuchBetter-sovellus toteuttavat siirrot muutamassa minuutissa
- Luottokortit: Visa maksuväline ja Mastercard vaihtoehto klassisina metodina toimivat varmasti
Kotiutusten käsittelyaika eroaa maksutavasta riippuen nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin puitteissa. Ensimmäiset kotiutukset edellyttävät henkilön todentamisen rahanpesun estämiseksi, mikä on ollut lainmukainen velvoite kaikille kasinolaitoksille.
Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Asiakastukimme pysyy käytettävissä suomeksi ympäri vuorokauden live-chatin, sähköpostituen ynnä puhelinneuvonnan avulla. Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista eksperteistä, jotka ratkaisevat ongelmat ripeästi ynnä ammattimaisesti. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on reilusti alle kaksi minuutin, joka on alan kärkitasoa.
Usein ilmaistut kysymyskokonaisuudet osastomme kattaa monipuolisen kirjon osa-alueita peliteknisistä pulmista bonussääntöihin, joka auttaa asiakkaita saamaan vastaukset itsenäisesti. Uudistamme tiedostoa säännöllisesti asiakkailta kerätyn feedbackin perusteella.
Kasinomme on ollut optimoitu pelaamaan jouhevasti jokaisella laitteilla – PC:istä kännyköihin. Mobiilisovellus pitää sisällään kaikkinaiset identtiset ominaisuudet kuin PC-versio, eikä omaa sovellusta tarvitse asentaa. Kasinopelit toimivat HTML5-teknologialla, mikä turvaa nopean latautumisen sekä tasaisen käyttökokemuksen riippumatta käytetystä laitteesta.