Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Toimilupa ja Turvajärjestelmät
- Maksumetodit ja Nostoprosessi
- Kampanjat ja Palkkio-ohjelma
- Asiakastuen Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima Joka Pelaajalle
Roostino tarjoaa ylitse 3000 pelitarjontaa, jotka on huolellisesti valittu yhdessä alan merkittävimpien pelivalmistajien kanssa. Pelikirjastomme käsittää vanhoista kolikkopeleistä moderneihin videopeleihin sekä suorapeleihin, missä todelliset vetäjät rakentavat todellisen kasinofiiliksen suoraan kotiisi. Olemme luoneet yhteistyösuhteen NetEnt:n, Microgaming:n, Evolution Gamingingin ja Pragmatic Play:n tasoisten tunnustettujen tarjoajien parissa taataksemme laadukkaan pelihetken.
Pelikirjastomme jakautuu selkeisiin osioihin, mikä helpottaa lempipelien paikallistamista. Roostino casino Suomi päivittää jatkuvasti pelikirjastoaan, jolloin asiakkaillamme on kaiken aikaa pääsy viimeisimpiin lanseerauksiin. Jokainen pelihuvi on testattu oikeudenmukaisuuden ja satunnaistoimintojen toimivuuden takaamiseksi.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming | 97.5% |
| Jättipottipelit | 180+ | Pragmatic Play | 95.1% |
Pelilisenssi ja Turvajärjestelmät
Roostino käy Malta:n pelihallintoviranomaisen (MGA) tarjoamalla luvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä on eräs toimialan arvostetuimmista toimiluvista Euroopan alueella. Mainittu lisenssi pakottaa toimijaamme noudattamaan tiukkoja sääntöjä pelaajien talletusten käsittelyssä, tietosuojassa ja vastuullisen pelaamisen kehittämisessä. MGA kontrolloi toimintaamme toistuvasti turvatakseen standardien täyttymisen.
Koko datasiirto alustamme ja asiakkaiden välillä on turvattu vahvalla SSL-suojauksella, joka on sama järjestelmä, mitä pankkiorganisaatiot käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Yksityistietojasi ei ikinä luovuteta ulkopuolisille tahoille paitsi yksiselitteistä suostumustasi. Talletetut talletukset pidetään segregoiduilla pankkitileillä, joita ovat täysin erillisiä liiketoiminnan rahoistamme.
Hallitun Peliharrastuksen Työkalut
Tarjoamme monipuolisen määrän keinoja, joiden avulla voit säädellä peliharrastustasi vaikuttavasti. Pystyt määrittää vuorokautisia, viikkokohtaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, tappiolimiittejä että istuntoaikarajoja. Sulkeutumisoptio on käytettävissä nopeasti niille, ketkä tarvitsevat tauon peliharrastuksesta.
- Talletusmaksimien määrittäminen ajanjaksottain
- Tappiorajoitukset turvallisuuden varmistamiseksi
- Pelisessioiden aikakontrolli
- Välitön itsesulkuoptio 6-24 kuukauden pituiseksi
- Yhteistoiminta Peluuri-järjestön kanssa
- Alaikäisten pelaamisen suojamekanismit
Maksumetodit ja Nostomenettely
Roostino hyväksyy monipuolisen määrän maksutapoja, joita on valittu Suomen käyttäjien odotusten perusteella. Pankkitransaktiot, pankkikortti- ja luottokortit, verkkolompakot kuin myös maksuvaihtoehdot ovat saavutettavissa mihin tahansa. Prosessoimme rahasiirrot välittömästi, jotta voit käynnistää pelitoiminnan vailla lykkäyksiä.
| Trustly | Välitön | 0-24 t | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vuorokautta | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12 tuntia | 20€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12 h | 20€ / 20,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vuorokautta | 3-5 päivää | 50€ / 50,000€ |
Nostoprosessin Läpinäkyvyys
Nostopyyntösi käsitellään ensisijaisesti samanlaisella maksutavalla, mitä sovelsit talletukseen rahanpesun torjumiseksi. Ensi ensimmäistä kotiutusta täytyy sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi toimittamalla meille julkisen tahon tarjoama tunnistuspaperi ja asumispaikan todentava asiakirja. Tämä kertaluonteinen toimenpide varmistaa käyttäjätilisi varmuuden ja tukee sujuvammat myöhemmät nostot.
Tarjoukset ja Palkitsemisjärjestelmä
Roostino palkitsee pelaajansa monipuolisilla promotioilla, joita on luotu lisäämään pelihyötyä. Uudet asiakkaat nauttivat tervetuliaispaketin, joka jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Kanta-asiakkaillemme tuotamme viikoittaisia täydennysetuja, takaisinmaksukampanjoita sekä free spinejä valituissa peleissä.
Kanta-asiakasohjelmamme on moniportainen ohjelma, jossa bonukset paranevat sen myötä, jos peluutat enemmän. Kukin panostamastasi eurosta ansaitset pisteitä, mitkä nostavat käyttäjää korkeammille hierarkiatasoille. Korkeimmilla tasoilla saat henkilökohtaisen tukilajarin, nopeammat rahansiirrot, suuremmat kotiutuslimiitit sekä ainutlaatuisia kutsuja turnauksiimme.
- Tervehdysetu uusille pelaajille jopa suunnilleen 500 euroon asti
- Viikkokohtaiset täydennystarjoukset säännöllisille pelaajille
- Rahapalautusjärjestelmä, se kompensoi osuuden häviöistä
- Free spinejä suosituimpiin kolikkopeleihin
- Jokakuukautiset mestaruudet palkintopotteineen
- Synttärilahjat kanta-asiakkaille
Palvelumme Saavutettavuus
Roostino asiakastukemme on tavoitettavissa koko vrk:n joka viikonpäivänä. Suomalainen asiakaspalvelumme rakentuu harjaantuneista ammattilaisista, jotka reagoivat tiedusteluihisi tyypillisesti kolmen min aikana live-chatin myötä. Toisena vaihtoehtona voit ottaa yhteyttä sähköpostilla tai kontaktoida veloituksettomaan palvelunumeroon.
Tarjoamme samoin laajaa usein kysyttyjen kysymysten kohtaa, mistä saat ratkaisut suosituimpiin kyselyihin sijoituksista, bonusehdoista ja peliteknisistä ongelmista. Huoltomme hoitaa kaikki tiedustelun yksilöllisesti pyrkien selvittämään haasteesi niin ripeästi ja vaikuttavasti.
Sitoudumme tarjoamaan pelaajillemme varman, oikeudenmukaisen ja hauskan peliympäristön, missä kaikki sessio on kehitetty optimoimaan nautintoa. Toimi hallitusti ja pidä mielessä, kuinka peliharrastuksen pitää kaiken aikaa säilyä viihteenä.
