Sisällys
- Monipuolinen pelivalikoima
- Maksumenetelmät ja kotiutukset
- Tarjoukset ja kampanjat
- Asiakastuki sekä neuvonta
- Suojaus että peliturva
Laaja pelisortimentti
Raketti-kasinolla esitämme asiakkaillemme yli 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa, mitkä on organisoitu helppoihin kategorioihin helpottamaan oikeiden vaihtoehtojen etsimistä. lisätietoja verkkosivuilta löytyy tehty erityisesti kotimaisten pelaajien toiveisiin, sekä pelikirjastomme heijastaa suomalaisten asiakkaiden odotuksia.
Järjestelmämme perustuu moderni järjestelmä, mikä sallii häiriöttömän pelaamisen joko PC:llä kuin mobiililaitteilla. Kaikki pelivalikoima löytyy säädetty toimimaan moitteettomasti mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla ilman erillistä appia.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Klassikkopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erikoisuudet Raketti-kasinolla
Live-pelit toimii eräs suurimmista segmenteistämme. Esitämme todellisia krupieereja Suomen kielisellä asiakaspalvelulla sekä klassisia että nykyaikaisia reaaliaikaisia pelejä. Pelitarjontamme streamataan ammattiympäristöistä suorana, sekä käyttäjät kykenevät keskustella krupieerien kanssa keskusteluominaisuuden kautta.
- Suomalaiset live-jakajat erikoisissa pelipisteissä
- VIP-pöydät suuremmilla panoksilla käyttäjille
- Nopeat pelinkierrosaajat vaihteleville talousrajoille
- Yksinoikeudet Raketti-pöydät ainoastaan asiakkaillemme
- Mobiilikäyttöön suoratoistot
Maksuvaihtoehdot että rahansiirrot
Raketti-kasinolla ymmärrämme, ettei nopeat että turvalliset rahansiirrot muodostavat tärkeä elementti laadukkaan pelikokemusta. Esitämme monia eri maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomen asiakkaille.
| Pankkisiirrot | Välitön | 0-24 h | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Välitön | 1-24 h | 10€ |
| Kryptot | 5-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 vrk | 20€ |
Kotiutuksemme prosessoidaan pääsääntöisesti arkipäivisin klo 9-17 aikana aikana. Verifioitujen käyttäjien nostot hoidetaan ensisijaisesti. Maltalla käynnissä olevana pelioperaattorina toteutamme EU-alueen rahapesun estäviä määräyksiä, mikä edellyttää asianmukaista henkilöllisyyden tarkistusta alkukertaa tehdyn noston aikana.
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Raketti-kasinomme esittää toistuvasti muuttuvia kampanjoita että etuja sekä uusille sekä olemassa oleville pelaajille. Bonussäännöt löytyvät kirjoitettu ymmärrettävällä suomen kielellä, että wagering-ehdot ovat kasinoalan keskitasoa matalammat.
Säännölliset tarjoukset pelaajillemme
- Viikottaiset reload-bonukset talletuksille
- Käteispalautus häviöille kerran viikkoa kohden
- Pelitapahtumat erilaisilla palkintopotteilla
- Synttäritarjoukset yksilöllisesti muokattuna
- VIP-ohjelma bonuspisteillä että kerta-arvon mukaisilla hyödyillä
Bonustemme kierrätysvaatimus asettuu yleensä 35-40 x bonussumma, tämä on toimialan normi. Olennaista kohtana muistaa, mikä koko bonuspromootiot tulee lunastaa pelitiliä välityksellä, eivät automaattisesti lisättyviä etuja anneta vailla käyttäjän hyväksyntää.
Tukipalvelu ja tuki
Asiakastukemme löytyy tavoitettavissa kotimaisella kielellä jokainen arkipäivä kello 8-24. Saavutamme henkilökuntamme live-chatin välityksellä, sähköpostitse tai puhelinyhteydellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa jää alle kahden minuutin, tämä turvaa nopeutetun tuen tarpeen mukaan.
Yleisesti toistetut UKK osio verkkosivuillamme sisältää ylitse 80% yleisimmistä tiedusteluista, että osiosta saa ohjeet esimerkiksi salasanan päivittämiseen, tilin verifioitiin sekä bonussääntöihin. Asiakaspalveluedustajamme toimivat koulutettuja neuvomaan niin tekniikkaongelmiin sekä pelialustakohtiin koskeviin kysymyksiin.
Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Työskentelemme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, joka muodostaa keskeinen suosituimmista EU-komission pelivalvontaviranomaisen luovuttamista lisensseistä. Maltalainen Gaming Authority valvoo työskentelyämme tarkasti että vahvistaa, että noudatamme jokaista määriteltyjä määräyksiä. Todistettu tieto: Maltalainen kasinolisenssi vaatii ainakin 100 000 euron vakuussumman tallettamista käyttäjien rahojen varmistamiseksi.
Rakettimme suojaa 256-bitin kryptausta jokaisen tiedonsiirron turvaamiseksi. Asiakastietoja käsitellään GDPR-säännösten säädösten mukaisesti, sekä pelaajilla löytyy oikeus vaatia kaikkien tallennettujen datansa poistamista.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen
Vastuullinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Esitämme työkaluja pelitilin hallintaan, sisältäen sisältyen maksulimits, tappiorajat, peliaikalimits sekä mahdollisuuden tehdä lyhytaikainen taikka ikuinen pelauskielto. Pelaajat pystyvät laittamaan ko. limitsit pelitilinsä hallinnasta mihin tahansa.
Kumppanuudessa Peluuri-yhdistyksen välillä tuomme viittauksia sekä tukea sattuessa peliongelmatilanteissa. Alaikäisten pelitoiminnan ehkäisemiseksi suoritamme tarkkaen ikätarkistuksen koko rekisteröityvän asiakkaan kohdalla.
